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imprimante samsung c460w

bjr mon papier solidement enroulé autour de l'axe,impossible a enlever.probleme pour demonter.je vous demande conseil merci.

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  • Bonjour Logiquement il faut retirer les cartouches puis tout le système se retire et on devrait avoir accès au rouleau.
  • Bonjour je n'ai jamais rencontre ce pb.je vous conseille de contacter Samsung. Cdt
  • Après avoir ouvert le capot AR, pousser le levier vert vers le centre et le rouleau pourra être basculé et dégagé de sa feuille
  • Vous avez enlever l'arrierrière et fait descendre le rouleau ? C'est ce que je fais et ça a toujours fonctionné.
  • merci !